ONTSI presenta el Estudio sobre comercio electrónico B2C 2010

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (ONTSI) ha presentado el estudio de comercio electrónico B2C 2010 que analiza los datos del sector a través de la compra realizada por consumidores españoles, correspondientes al año 2009.

Durante este periodo se ha producido un incremento de casi un 16 por ciento respecto a 2008 y el volumen de negocio generado por el comercio electrónico B2C en 2009 se sitúa ya en 7.760 millones de euros, con un gasto medio anual por comprador que se mantiene en torno a 750 euros.

Según el estudio, este incremento en el volumen de negocio está relacionado con el aumento tanto del porcentaje de internautas como del porcentaje de aquellos que realizan compras y que ya son más del 41,5 por ciento .

Los dos sectores que generan la mayoría de las compras online son el sector turístico y las actividades de ocio y por primera vez las compras en la web adelantan a las realizadas en las tiendas físicas, en empresas que disponen de ambas opciones

El estudio B2C se realiza con una muestra representativa de 2.675 usuarios de la Red, sobre los que se analizan los hábitos, consumos y valoraciones que hacen sobre el comercio electrónico.

El estudio completo está disponible para su descarga en la web.