"Un mercado potencial para el iPad son las aulas: los usuarios que he visto más entusiasmados con él son los maestros"

Albert Cuesta es periodista, colaborador en Avui, La Vanguardia, elEconomista y COMRàdio y desde 2004 responsable de CanalPDA, punto de encuentro para todos los interesados en temas de movilidad.

¿El iPad va a cambiar la forma de consumir y crear contenidos digitales? ¿La ha cambiado ya antes incluso de estar en las tiendas? ¿Es la salvación de los medios impresos para distribuir contenidos online?

En realidad ya la cambiaron sus predecesores: el Phone y el iPod Touch. Antes de ellos, nadie se planteaba seriamente manejar un terminal exclusivamente a través de una pantalla multitáctil, pero ahora ya hay 75 millones de consumidores para quien es lo más normal del mundo relacionarse de ese modo con el equipo. Algunos medios impresos parecen confiar mucho en el sistema de distribución y micropago de Apple, pero cabe recordar que no sólo la mayoría de los 3.000 millones de aplicaciones iPhone descargadas son gratuitas, sino que el precio medio de las de pago está descendiendo. Además, los medios ya tienen otras plataformas similares, como el Kindle, pero no he visto que ninguno presuma de su audiencia en ellos.

¿Hay suficientes consumidores de libros y otros contenidos digitales como para la oferta actual de dispositivos como Kindle y otros lectores de ebooks, iPad, y otros tablets, etc.?

Más les vale, pues la oferta todavía aumentará con los imitadores de bajo coste. Lo curioso es que el mismo Steve Jobs que acaba de presentar el iPad declaraba hace sólo dos años que el Kindle era inútil porque "la gente ya no lee". Mucho deben de haber cambiado las cosas, aunque considerar el iPad como terminal para consumir es un error, ya que Apple ha dedicado muchos recursos a crear aplicaciones propias de ofimática. Aunque el servicio estrella del anuncio fuera la librería iBooks, el competidor del iPad no es el Kindle, sino los netbooks con Windows y Office. Además de la tableta en sí, los anuncios más importantes fueron iWork y la base de sobremesa con teclado.

¿Quién es el target del iPad, los early adopters, los fanboys, los nativos digitales o la audiencia más madura que todavía compra publicaciones en papel?

Con la oferta actual de contenido, básicamente los dos primeros grupos. Con ellos ya está asegurado el éxito inicial, pero habrá que ver si trasciende a un mercado más amplio. Dudo que alguien deje de leer en papel precisamente para hacerlo en una pantalla de cristal líquido: los e-readers han comenzado a penetrar precisamente porque simulan mejor el papel, con sus ventajas y sus inconvenientes. Un mercado potencialmente importante para el iPad son las aulas: los usuarios que he visto más entusiasmados con él son precisamente los maestros.

¿La entrada de Google en el mercado de los teléfonos móviles de última generación (smartphones) supone la rivalidad con aliados hasta ahora como Apple? ¿Será similar a la importancia que tuvo Apple con iPhone?

La relación entre Apple y Google ha ido evolucionando. Ambas firmas tienen claro que su crecimiento está en los móviles, y ambas mantienen también relaciones tempestuosas con las operadoras. Google ya llevaba un tiempo presente con Android a través de los terminales de un número de marcas cada vez más amplio, pero pese a sus prestaciones, no ha logrado destacar en el mercado y por eso ahora lo prueba con un terminal propio. A nivel de terminales y servicios, me parece mucho más interesante la competencia entre Apple, Nokia y RIM.

¿El móvil será el dispositivo de acceso principal a Internet?¿O lo serán los portátiles, netbooks y tablets?

Es que ya lo es. A final de 2009 había en el mundo 1.700 millones de usuarios de Internet, de los que 400 millones sólo se conectan desde un PC, 500 millones que sólo lo hacen desde un móvil y 800 millones que se conectan por los dos medios. Así pues, hay 1.300 millones de internautas desde el móvil frente a 1.200 millones de internautas a través del ordenador.

¿Cuál crees que es el sistema operativo para móviles que más dará que hablar este año: Android, Symbian, BlackBerry o iPhone OS?

Veremos muchos terminales con Android porque algunas grandes marcas (LG, Samsung) pueden con varias plataformas, otras (Motorola, Sony Ericsson) se agarran al sistema como tabla de salvación y para un tercer grupo (Dell) es una manera rápida de acceder al mercado de los smartphones. Desde el punto de vista de los usuarios, el mayor atractivo de Android, su estrecha vinculación con los servicios de Google, puede ser también el mayor inconveniente. Symbian sigue estando en 4 de cada 10 smartphones vendidos, pero no le hace ningún bien la ambigüedad mostrada por Nokia al adoptar Maemo en su gama más alta. BlackBerry cuenta en Occidente con un fiel parque instalado de clientes profesionales que aprecian sus funciones empresariales, pero en Oriente ha calado también entre los consumidores particulares más jóvenes. La plataforma de Apple va a recibir pronto una actualización que sitúe el iPhone al nivel de prestaciones de sus competidores, particularmente en la posibilidad de multitarea.

¿Qué novedad o tendencia esperas ver en el próximo Mobile World Congress de Barcelona?

La que me gustaría ver y no veré serán nuevas tecnologías de alimentación que permitan usar normalmente los móviles avanzados durante una jornada completa sin tener que recargarlos. Ése es el punto flaco de todo el ecosistema actual de movilidad. En cuanto a lo más destacado, espero gran actividad en el campo de los servicios basados en la ubicación del usuario (navegación, realidad aumentada), la publicidad en contenido y aplicaciones, el auge del M2M (máquinas que se conectan con otras máquinas), el uso del móvil como medio de pago y las primeras aplicaciones reales de LTE/4G, que ofrecen un acceso móvil a Internet más rápido que el fijo.