1.- Comercio electrónico
La presencia en Internet de las pymes y el comercio electrónico vienen siendo una prioridad de actividad de red.es en los últimos años. No obstante, se pretende que el año 2012 sea el de la concentración de esfuerzos en la línea de e-commerce, mediante el desarrollo de un ambicioso programa de impulso al comercio electrónico, cuyo principal objetivo es potenciar la oferta de e-commerce entre las PYMES. Con este programa se pretende:
- Impulsar que un mayor número de empresas vendan a través de Internet, a través de acciones como:
- Plan de Medios
- Acciones de difusión y Capacitación (Jornadas, Talleres, Tutorías presenciales, etc)
- Portal de referencia (Directorio 2.0 de proveedores, Contenidos didácticos y Materiales de Difusión, Asesoramiento on-line)
- Promover la creación de una oferta de calidad en cada segmento de actividad, mediante:
- Programa de asesoramiento individualizado y personalizado.
- Apoyo a la implantación.
2.- Emprendimiento e Internacionalización
El apoyo al sector TIC y al emprendimiento constituye asimismo una línea estratégica de actividad para Red.es. Para ello, en 2011, se ha arrancado el Programa Emprendedores en Red, mediante el cual se conceden préstamos bonificados a fondos y entidades de capital riesgo para que inviertan en empresas start-up del sector TIC, reduciéndose así las dificultades que vienen encontrando los emprendedores en acceder a financiación privada. En el año 2012 se dará continuidad a esta línea de préstamos, y se complementará con la puesta en marcha de un programa de asesoramiento (Investment Readiness) que favorezca un acercamiento entre el emprendedor y las fuentes de financiación privada (Capital Riesgo, Business Angels, etc).
Asimismo, se continuará con el apoyo a la internacionalización del empresas del sector TIC, mediante:
- la realización de Misiones tecnológicas a países de referencia (Estados Unidos, China, Brasil, etc), y,
- en el caso particular de EEUU-Silicon Valley, poniendo a disposición de las empresas el Spain Tech Center, plataforma tecnológica ubicada en
San Francisco para facilitar el aterrizaje de nuestros emprendedores TIC en el mercado americano. La iniciativa Spain Tech Center se
desarrolla en colaboración con el ICEX y la Fundación Banesto.
3.- Servicios Sociosanitarios
Red.es colabora desde 2006 con el Ministerio de Sanidad y las Comunidades Autónomas para modernizar el sistema sanitario español. En este contexto se han puesto en marcha diferentes proyectos enfocados a acelerar la informatización y a conseguir que se puedan desplegar nuevos servicios basados en TIC que incrementen la eficiencia de los servicios de salud públicos.
El avance en la informatización de los servicios de salud hace que se puedan procesar de formar instantánea grandes volúmenes de información. La posibilidad de acceder a informes y pruebas médicas digitales es un soporte para el médico en su trabajo, permite conocer la trayectoria sanitaria del enfermo y favorece la atención personalizada, pero sobre todo, está dando lugar a nuevas posibilidades de atención y nuevas formas de relación entre agentes sanitarios y ciudadanos.
Junto a los avances en la atención sanitaria, se están registrando cambios sociales sin precedentes como consecuencia del envejecimiento de la población y las enfermedades crónicas asociadas. Se estima que las enfermedades crónicas serán la principal causa de discapacidad en 2020 y que hacia 2030 se doblará la incidencia actual en los mayores de 65 años . Todo ello representa un cambio en el patrón de enfermar y se traduce en un cambio en la demanda de servicios a las organizaciones sanitarias articuladas, dimensionadas y enfocadas fundamentalmente a “curar enfermedades” más que a prevenir y afrontar las consecuencias de una cronicidad en progresión. Por ello, definir nuevos modelos de atención innovadores capaces de prevenir el deterioro y la discapacidad cuando aparece la enfermedad crónica, controlarla adecuadamente y adiestrar para el manejo óptimo al resto de agentes conforme avanza, proporcionando las mejores condiciones de calidad de vida en las fases agudas, constituye uno de los más urgentes desafíos para los sistemas de salud.
En la evolución desde el paradigma de curar para el que está dimensionado y enfocado nuestro sistema de salud, hacia el paradigma de cuidar, la sociedad requiere cada vez más de servicios intermedios entre lo netamente sanitario y lo social que permitan utilizar de forma eficiente las diferentes redes asistenciales y responder a la demanda de forma eficiente y sostenible, teniendo en cuenta las preferencias personales.
Personas en situación de dependencia o enfermos crónicos, pueden demandar servicios en sus hogares, más allá de la clásica atención presencial en los centros sanitario; de este modo se mantendrán en su entorno, se evitaran desplazamientos innecesarios si se lleva a cabo un seguimiento y/o monitorización, en su caso, adecuados y se conseguirá una mayor centralidad del enfermo alrededor del cual se “coordinarán” los diferentes agentes que tengan que intervenir en su cuidado, reduciendo las etapas agudas en aras al bienestar y la calidad de vida de los enfermos.
Con esta visión, desde red.es estamos trabajando en el diseño de acciones dirigidas a poner en marcha soluciones de atención a crónicos basadas en TIC , que favorezcan el seguimiento integral de estos enfermos; bajo los principios de continuidad asistencial, apoyo a cuidadores, distribución eficiente de los recursos y coordinación de todos los agentes que intervienen, acompañando las iniciativas de una evaluación completa en términos económicos, organizativos y de resultados en salud.
4.- Cloud Computing
Este nuevo modelo para prestar servicios TIC, permite que el usuario acceda a distintas aplicaciones de utilidad, de manera flexible y escalable, de forma que se pueda responder fácilmente a variaciones en la demanda de estos servicios, pagando solo por el consumo realmente realizado.
Esta solución, que está cambiando la gestión de los sistemas corporativos empresariales, puede ofrecer también ventajas significativas para la administración pública y para los servicios que ésta presta a la ciudadanía.
Desde Red.es estamos diseñando medidas para potenciar el uso de este modelo en la administración en ámbitos tales como:
- Gestión de proyectos y justificación de subvenciones.
- Trámites entre el ciudadano y la administración: solicitudes, reclamaciones, etc…
- Gestión de contenidos digitales educativos.
- Apoyo al sector TIC para su adaptación a la filosofía Cloud Computing mediante capacitación, bienes y servicios, asesoramiento y promoción.
- Acciones de estímulo a la demanda, mediante dinamización, capacitación, promociones,.. para favorecer la incorporación de soluciones cloud
computing por parte de las pymes usuarias de tecnología.
5.- Factura Electrónica
Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la transmisión de las facturas o documentos análogo entre emisor y receptor por medios electrónicos y telemáticos. Tiene ventajas muy claras respecto a la factura tradicional en papel como:
- Un mayor grado de detalle en el consumo, por ejemplo de gas, electricidad o teléfono.
- Un registro histórico de facturas en formato digital que permite hacer búsquedas, llevar un control más exhaustivo de evolución en los importes,
tarifas, etc…
- El ahorro en papel y sus efectos sobre el medioambiente
En red.es llevamos un tiempo trabajando para fomentar el uso de la factura electrónica tanto por parte la ciudadanía, como de las PYMEs. Para ello, se han llevado a cabo diversas acciones de dinamización, en las que se ha colaborado con las Empresas suministradoras de servicios a la ciudadanía (Electricidad, gas, luz, servicios de telecomunicaciones, banca, seguros, etc), y con las Empresas proveedoras de soluciones de factura electrónica para pymes, para que refuercen la actividad de red.es, con acciones propias de promoción y difusión de la factura electrónica. Esta acciones se seguirán desarrollando durante 2012. Asimismo, también se está diseñando un plan de ayudas para que las pymes puedan implantar la factura electrónica en sus organizaciones.
6.- Educación
Dentro de las nuevas actuaciones que red.es está poniendo en marcha en área de Educación y Nuevas Tecnologías, se pondrán en marcha acciones orientadas al estudio de modelos innovadores de gestión de la información educativa mediante las TIC con el objetivo de valorar su extensión y difusión al ámbito educativo y a la comunidad de usuarios de la plataforma Agrega 2. Entre ellas:
- Proyectos dirigidos al desarrollo de la capacitación de los docentes en competencias TIC.
- Proyectos de desarrollo e implantación de herramientas de gestión digital de competencias (e-portfolio) orientados a la gestión de la evaluación
formativa de los alumnos.
- Proyectos de experimentación de nuevos dispositivos tecnológicos en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
