Kit Consulting incorpora la IA al proceso de revisión de justificación para agilizar las comprobaciones y reforzar la seguridad

Red.es sigue reforzando su apuesta por la incorporación de las nuevas tecnologías en sus iniciativas clave. El programa de ayudas Kit Consulting se suma a esta lista con la aplicación de la Inteligencia Artificial como soporte y apoyo al proceso de verificación de las justificaciones por la prestación de los servicios de asesoramiento digital.

El uso de los sistemas de IA permitirá reducir los plazos de revisión de las justificaciones entre un 60 y 70%, lo que se traduce en rebajar el proceso completo de 5 horas a tan solo 1,5 horas.

La ayuda de la tecnología permitirá revisar una memoria cada siete minutos, acelerando esta primera fase de comprobación de la documentación aportada. Una ayuda importante, teniendo en cuenta que la previsión es recibir más de 45.000 documentos para su comprobación.

Red.es se convierte así en la primera entidad pública que utiliza la IA generativa y modelos deep learning aplicados a la gestión de ayudas públicas, haciendo uso de metodologías innovadoras en este ámbito.
 

Refuerzo a la trazabilidad y calidad del proceso de justificación de las ayudas

Más allá de ganar rapidez en la revisión, la incorporación de la IA permitirá ofrecer un servicio más seguro, gracias a las más de 1.000 millones de comparaciones entre documentos que el uso de esta tecnología es capaz de realizar para evitar plagios.

Para lograr estos resultados, el equipo de Red.es ha sumado al proceso de comprobaciones el uso de modelos de aprendizaje automáticos LLM (Large Lenguage Model), capaces de detectar plagios, copias y comprobar la calidad de los documentos presentados. Para ello Red.es lleva meses haciendo propting y fine tuning con el objetivo de ayudar en la revisión manual y poder realizar una comprobación de la justificación más exhaustiva garantizando la trazabilidad y la calidad del proceso.

Dentro de este proceso, los asesores digitales del programa Kit Consulting son los responsables de presentar los documentos necesarios para la justificación de los servicios de asesoramiento digital que ofrecen a los beneficiarios de las ayudas. Junto a los beneficiarios deben aportar la información requerida de forma telemática en los plazos establecidos, momento en que la tecnología, con la IA como protagonista, se suma al proceso para agilizar y ofrecer junto al equipo humano de Red.es un servicio más eficiente.

El programa Kit Consulting supera ya las 7.000 concesiones y estará abierto para la presentación de nuevas solicitudes hasta el próximo 28 de febrero de 2025.